Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra ideLight. 

Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og ideLight. 

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra ideLight. 

Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra ideLight side, er denne af vejledende art. ideLight indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Leveringstidspunkt og transport
Som hovedregel tilbyder vi DAG-TIL-DAG levering ved bestilling inden kl. 12.00. Ved bestilling fredag, leveres varerne den efterfølgende mandag.
Skulle vi imod forventning ikke have den ønskede vare på lager, vil du blive kontaktet med en leveringsdato. 

Vi benytter GLS til fremsendelse af dine varer til private og Danske Fragtmænd til erhverv.
Fragtpris kr. 39,00
Vi kan ikke tilbyde forsendelser til Færøerne og Grønland.

Levering af varer fra ideLight anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. 

Hvis beskadigelsen kan ses på pakken, skal du straks henvende dig på nærmeste posthus. Husk at medbringe pakken, så vi kan undersøge den. Undlad helst at åbne pakken for at undgå misforståelser om, hvornår pakken er blevet beskadiget. Hvis beskadigelsen ikke er synlig, før du åbner pakken, skal du klage over det inden 7 dage efter modtagelsen.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i ideLight overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra ideLight, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til ideLight.

Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed (f.eks. pærer), er der ingen klagemulighed.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via DanKort, Visa/ Dankort, VISA, Mastercard. 
Offentlig virksomhed: Benyt EAN valgmulighed
Alle priser hos ideLight - på web-adressen http://www.ideLight.dk - er inkl. moms.

Specialt for gavekort gælder det:
Gavekort købt hos ideLight ert gyldigt i tre år.
Evt. restværdi af gavekortet kan du få betalt tilbage senest 1 år efter gavekortes udløb.

Fortrydelsesret
ideLight yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Fortryder du købet, skal ideLight underrettes herom senest 14 dage efter den dag, du modtog dine varer. Undtaget er varer købt i december - her gælder fortrydelsesret hele januar måned. Hvis købet fortrydes, skal du returnere varen i den originale emballage. Du skal være opmærksom på, at den originale emballage typisk repræsenterer en værdi, og at varen ikke kan anses for at være returneret i væsentlig samme stand og mængde, hvis den originale emballage mangler eller er beskadiget. I værste fald vil manglende original emballage betyde, at du ikke vil kunne fortryde dit køb.
Der må således ikke skrives eller påklæbes labels eller andet direkte på den originale emballage. Endvidere skal varen tilbagesendes fragtfrit og uden omkostninger for sælger.
Fortrydelsesret gælder også gavekort.